優格米古亭電玩 uugame 服務條款

歡迎您使用「優格米古亭電玩 uugame」(以下簡稱「本店」)提供之服務。為保障您的權益,請您詳細閱讀以下服務條款。


一、店家資訊

  • 店名:優格米古亭電玩 uugame

  • 客服電話:02-2362-3344

  • 聯絡信箱umi99799u@gmail.com

  • 店面地址:台北市大安區羅斯福路三段3-1號

  • 營業時間

    • 週日~週一:13:00 - 21:00

    • 週五~週六:13:00 - 21:30


二、服務內容

1. 實體店面服務

本店提供以下商品與服務:

  • Nintendo、PlayStation、Xbox 主機與遊戲片

  • 控制器、轉接器、耳機、行動電源等周邊商品

  • 娃娃、盲盒、公仔等收藏品

  • 收購與買賣二手主機及遊戲片

  • 商品代購服務

提醒:本店 不提供租借與試玩服務

2. 網路商城服務

為提供更便利的購物體驗,本店亦提供線上購物服務:

  • 線上購買新品、二手商品、周邊與代購品項

  • 支援信用卡、轉帳與貨到付款(依平台規定)

  • 可選擇宅配寄送或門市自取


三、會員制度

加入會員

  • 註冊會員可享有專屬優惠、預購通知、會員集點。

  • 。請提供真實、完整之個人資訊以利交易及售後服務。

會員權益

  • 優先參與特賣活動與限量預購

  • 可查詢訂單與維修紀錄

個資保護

本店會依《個人資料保護法》妥善保管您的資訊,非經會員同意不會提供第三方,除非依法配合調查機關辦理。


四、線上購物條款

訂單成立

  • 訂單經確認付款或完成下單程序後視為成立。

  • 本店保留接受或取消訂單之權利,若因庫存錯誤或其他不可抗力因素導致無法出貨,將全額退費。

出貨與配送

  • 出貨時間一般為 1~3 個工作天內(不含例假日)。

  • 實際到貨時間依物流公司安排為準,特殊節日或不可抗因素可能延遲。

退換貨政策(線上購物適用)

  • 新品商品享有 7 日鑑賞期(非試用期),退回商品需保持完整包裝。

  • 二手商品售出後恕不退換,購買前請詳閱商品說明。

  • 如商品有瑕疵或寄錯,請於收到後 3 日內與客服聯繫。


五、收購政策(僅適用實體門市)

  • 本店收購二手主機與遊戲片,需現場檢測完成。

  • 僅收購合法來源商品,並經專人現場評估報價。

  • 本店有權拒絕收購任何商品,無需另作說明。


六、責任限制

  • 商品圖片僅供參考,實際以實品為準。

  • 因網路環境或系統因素造成交易中斷,本店不承擔任何損失賠償責任。


七、服務條款修改

本店保留隨時修改本服務條款之權利,修改後內容將公告於官網或門市,恕不另行個別通知。


八、售後服務與維修政策

售後服務範圍

  • 新品商品:如有原廠保固者,依原廠規定辦理;無保固者則不提供維修服務。

  • 二手商品:售出前皆經檢測確認基本功能,售後恕不接受退換或維修服務。

  • 配件類商品(如控制器、耳機等)若為新品,依照商品本身提供之保固處理。

售後注意事項

  • 維修需求須保留購買證明(發票或訂單號碼)。

  • 非人為損壞且仍於保固範圍內者,本店協助與廠商溝通或處理,若無法維修則提供同等價值商品更換或退費。


九、預購規範

預購說明

  • 本店提供部分熱門商品(如限量主機、新遊戲、特殊周邊)之預購服務。

  • 預購需先付款或支付訂金,逾期未完成付款者視為放棄預購資格。

  • 商品抵達後會以電話、簡訊或信箱聯繫通知取貨或寄送。

預購條件

  • 每人每品項預購數量有限,以防搶購或轉售行為。

  • 商品如因原廠供應問題無法出貨,本店將主動聯繫並全額退費,恕不提供額外補償。


十、代購流程與規範

代購服務說明

  • 提供顧客委託代購特定遊戲商品、公仔、限定周邊等國內外品項。

  • 代購商品一經確認訂購,除非本店無法取得,否則恕不接受取消或退訂。

代購條款

  • 需先支付全額或訂金(依商品而定),價格將包含代購服務費及國際運費。

  • 預估到貨時間將依供應來源及物流而定,約需 2~6 週(如遇海關、節日可能延遲)。

  • 到貨後通知取貨或配送,商品若非明顯瑕疵或錯誤,恕不退換。


十一、其他約定條款

  • 凡使用本店實體或線上服務,即視為同意本服務條款之全部內容。

  • 本店保有所有服務內容的最終解釋、修改及終止之權利。